No governo Rosalba, estrutura da Central do Cidadão encolheu 40%

Criado em julho de 1997, a Central do Cidadão tinha como missão “atender bem o usuário, respeitando-o nos seus direitos de pessoa humana e de cidadão, prestando-lhe serviços de qualidade, com a convicção de estar cumprindo um dever ético”.